بهینه سازی در شرکت های ایرانی

کشف کارخانه ای پنهان در دل سازمان شما، این تعریفی کلاسیک برای توضیح بهینه سازی فرایند ها است. ایده ی اصلی بهینه سازی فرایند، ویرایش و به روز آوری فرایند های در حال انجام در سازمان به منظور رسیدن به راندمان بیشتر است. با بالا بردن مقدار سود و یا محصول و یا کاهش هزینه ها. فرایند های سازمانی حاصل بر هم کنش عواملی نظیر نیروی انسانی، دستگاه ها و ابزار مورد استفاده و نحوه ی تعامل این عوامل با یکدیگر هستند.شرکت ها و سازمان های موفق دائما در حال بهینه سازی و به روز آوری فرایند های خود می باشند. این سوال همیشگی در ذهن یک مدیر موفق است

 

 چطور می توانیم این فرایند را بهترانجام دهیم ؟

برای نیل به کارایی و سود بیشتر شرکت ها و سازمان ها نیازمند انجام عملیات بهبود در هر مرحله از تجارت و فعالیت خود می باشند. شرکت هایی که فقط بر روی خلاقیت و تولید ایده های جدید تمرکز یافته اند نمی توانند لزوما موفق باشند. همین طور شرکت هایی که تنها بر بهینه سازی فرایند های موجود تمرکز کرده اند. برای رشد و شکوفایی سازمان باید تولید ایده های جدید و بهینه سازی فرایند های موجود همواره به صورت همزمان و پیگیر در جریان باشد.

 

ما از چه ابزار و دانشی برای بهبود فرایند های سازمان شما استفاده می کنیم؟

بسیاری بهبود و بهینه سازی فرایند ها را مترادف با استفاده از تکنیک های آماری و پایگاه داده ها برای رسیدن به نقطه بهینه قلمداد می کنندد. ولی این باوری اشتباه است. تکنیک های آماری قطعا مورد استفاده قرار خواهند گرفت. ولی مهمترین و اولین مرحله بهبود شناخت دقیق فرایند می باشد. با شناخت دقیق فرایند ها و قطعات و اجزای تشکیل دهنده آن می توان در زمانی کوتاه و دقتی بالا عملیات بهبود را به انجام رساند.

تکنیک های محاسبات عددی، تحلیل آماری و روش های مبتنی بر هوش مصنوعی ابزار مورد استفاده در تحلیل و بهبود فرایند ها می باشند. روش های مورد استفاده در زمینه بهبود فرایند ها در شرکت های بزرگ بین الملی توسط گروه های مطالعاتی جمع آوری و تحلیل شده اند. تیم مصاحبه و مدل سازی فرایند در جلسات حضوری با کارشناسان سازمان ها پازل قطعات مختلف فرایند  را با یکدیگر بر روی یک مدل کلی سوار می کنند. این مدل با استفاده از تکنیک های عددی شبیه سازی می شود. سپس الگوریتم ها و روش های بهینه سازی بر روی این مدل پیاده سازی می شود و نتایج بررسی و اصلاح می گردد. در نهایت تغییرات پیشنهادی به سارمان مربوطه ارائه می شود. پیاده سازی این تغییرات می تواند توسط خود سازمان و یا با همکاری گروه های مربوطه در شرکت .... انجام گیرد.

 

 چطور اطمینان حاصل کنیم که بهبود پیشنهادی کارساز واقع می شود؟

جواب بسیار ساده است. ما در سود و زیان حاصل از پیشنهادمان در سازمان شما شریک می شویم. از ویژگی های عملیات بهبود این است که نتیجه ی بهبود در بسیاری از موارد در یک بازه ی زمانی مشخص به صورت کمی قابل اندازه گیری است. در مواردی که این اندازه گیری به آسانی میسر نباشد، و یا کارفرما و سازمان مربوطه نوع دیگری از همکاری را مد نظر داشته باشد، قرارداد به صورت توافقی منعقد خواهد شد.

 

بهینه سازی در چه زمینه هایی قابل انجام است ؟

بهینه سزای به عنوان یک زمینه ی علمی بین رشته ای می تواند در تمامی علوم مورد استفاده قرار گیرد. مفاهیم بهینه سازی در تمامی موارد به کار گیری ان دارای رویکردی مشخص و مشترک است. فاز اول شناسایی و مدل سازی فرایند ها و فاز دوم استفاده از تکنیک های بهینه سازی برای بهبود عملکرد مدل طراحی شده. در فاز اول، کارشناسان سازمان مربوطه نقش پررنگی را ایفا می کنند. آن ها باید ما را با مفاهیم تجارت خود و عملکرد بخش های مختلف و نحوه ی تعامل این بخش ها آشنا سازند و در جلسات حضوری مشترک که در محل کارفرما و یا اتاق مخصوص تفکر دسته جمعی شرکت ما که مجهز به ابزار کمک اموزشی کم نظیر می باشد انجام می پذیرد.

ما با فرایند های سازمان شما و اولویت های کاری و قیود سازمانی و نیز اهداف مورد نظرتان آشنا می شویم. امکانات و تجهیزات و نیروی انسانی در سازمان شما برای ما مشخص می شود. سپس راه حلی کمی و قابل اجرا توسط کارشناسان ما در فاز دوم مطرح می شوند. در یک تقسیم بندی کلی می توان از بهینه سازی در زمینه های زیر استفاده کرد:

-          فاینانس و مفاهیم مدیریت مالی

-          سرمایه گزاری و تخصیص بودجه

-          لجستیک و مکان یابی

-          پیش بینی قیمت و پیش بینی فروش و سفارش

-          رتبه بندی و سنجش کارایی واحد های سازمانی

-          چینش و انبار داری

-          رتبه بندی مشتری ها و تامین کننده ها

-          براورد انواع ریسک

-          مدیریت نیروی انسانی و امکانات و تجیزات

-          زمان بندی و تعیین سلسله مراتب

-          تصمیم گیری و نظام مند سازی ساختار تصمیم گیری در سازمان ها

-          تعیین علمی پارامترهای کمی حیاتی

-          نرم افزار نویسی و اتوماسیون سازی محاسبات ریاضی روزمره

 

نتیجه کار به چه صورت ارائه می شود ؟

پس از اتمام و آزمایش مدل سازی و بهینه سازی،  جلسه ای در سطح مدیران و تصمیم گیرندگان سازمان برپا می شود و نتایج کمی ارائه می گردند. در صورت تایید ، راه حل پیشنهادی در غالب بسته ی نرم افزاری به سازمان مربوطه ارائه می گردد. بعد از نصب و راه اندازی نرم افزار، کارشناسان سازمان، با مراجعه حضوری در محل آموزشگاه شرکت با نحوه ی استفاده از نرم افزار و نیز تعیین پارامترهای مربوطه آشنا می شوند. شرکت در تمامی مراحل آموزش و نیز پیاده سازی راه حل پیشنهادی حضور دارد و کلیه ی ایرادات و نواقص احتمالی در زمان به کار گیری نرم افزار به عهده ی بخش عیب یابی و پشتیبانی شرکت ما می باشد.

 

مثال هایی از کاربرد بهینه سازی و برنامه نویسی عددی در سازمان ها و شرکت ها :

شبیه سازی نرم افزاری فرایند های در حال انجام شرکت ها

  • می توان آزمون و خطاهای مدیریتی را در زمانی کوتاه بر روی نرم افزار انجام داد.
  • می توان تاثیر پارامترهای مهم کاری را بر روی نتیجه تحلیل و بررسی کرد.
  • موقعیت هر لحظه سیستم و ارتباط بین بخش ها قابل مشاهده خواهد شد.
  • برای فرایند بهینه سازی از مدل نرم افزاری می توان بهره گرفت .
  • می توان بخش های مختلف سازمان نظیر شعبه های بانک را شبیه سازی کرده و عملکرد کارکنان را مورد بررسی قرار داد.
  • برای اعداد و ارقام مورد نظر شما برای مثلا مکانیزم تقسیم سودف می توان نمونه شبیه سازی شده را در شرایط مختلف بار ها و بارها اجرا کرد و نتیجه کلی را که مدلی از رفتار دراز مدت سیستم است مشاهده نمود.

 

-انواع پیش بینی های عددی با استفاده از روش های پیشرفته آماری و هوش مصنوعی

  • پیش بینی فروش ، روزانه هفتگی و ماهانه
  • پیش بینی عملکرد بخش های مختلف سازمان در شرایط مختلف
  • تمامی پیش بینی های عددی که می تواند در زمینه کاری سازمان موثر باشد. مثل قیمت طلا، تورم، نقدینگی و ....
  • پیش بینی رفتار مشتریان با توجه به سوابق مشتریان قبلی

 

-بهینه سازی فرایند های سازمانی

  • بهینه سازی مسیر های حمل و نقل کالا، به صورت شهری یا کشوری و یا داخل سازمانی
  • بهینه سازی چینش اجناس در سازمان و یا انبار های کالا
  • بهینه سازی قرار گیری تجهیزات و دستگاه های مرتبط با هم برای نیل به حداکثر کارایی و حداقل عملیات لجستیک
  • بهینه سازی مصرف انرژی با ایجاد تغییرات محیطی
  • بهینه سازی نیروی انسانی با تخصیص بهینه کار در هر زمان
  • بهینه سازی سفارش گذاری بر مبنای تقاضی مشتری و موجودی انبار

 

-تعیین شرایط کارا

  • شعبه جدید در کجا دایر شود که بیشترین کاراریی را داشته باشد .
  • محل جمع آوری و یا تخلیه کالاها کجا باشد که کمترین مسافت توسط پرسنل و وسایل نقلیه پیموده شود.
  • تعیین پارامترهای عددی تاثیر گزار مانند سطح بیمه شعبه های بانک و یا حداقل بار در سیستم های توزیع به نحوی که قیود سازمانی براورده شوند و کاراریی بیشینه شود.
  • قیمت گذاری اجناس یا توجه به وضعیت بازار

 

-انتخاب از بین گزینه های مختلف و تصمیم گیری های چند معیاره

  • تحلیل ریسک اعتباری مشتریان
  • انتخاب تامین کننده مطلوب
  • انتخاب پیمانکار با استفاده از روش های تصمیم گیری
  • انتخاب محل احداث کارخانه، مجتمع و یا ساختمان های اداری و انبار ها از بین گزینه های موجود
  • انتخاب کارمند از بین واجدین شرایط با استفاده از روش های تصمیم گیری

 

-بازبینی ، اصلاح و طراحی فرمول ها و روش ها و الگوریتم های ریاضی

  • تصحیح فرمول های ارزشیابی
  • تصحیح فرمول های ثبت شفارش
  • تصحیح الگوریتم های عددی مورد استفاده در فرآیند های سازمان

 

-تحلیل کمی و ریاضی

  • بررسی حساسیت سیستم به پارامترهای مختلف نظیر قیمت فروش
  • تحلیل پایداری فرایند ها و سیستم ها
  • تحلیل حاشیه سود در پروژه های مالی

 

-داده کاوی ، تحلیل عددی پایگاه های داده با هر تعداد داده

  • شناسایی ویژگی های مشتریان پر ریسک
  • شناسایی ویژگی های مشتریان وفادار
  • ارائه مدل ریاضی با استفاده از پایگاه داده
  • انواع پیش بینی ها با توجه به رفتار گذشته سیستم.
  • طبقه بندی داده ها و پیش بینی رفتار آینده با استفاده از مدل های طبقه بندی
  • خوشه بندی داده ها و دسته بندی داده ها بر اساس معیار های شباهت
  • ارائه فرمول و مرتبط کردن پارامترها با هم

 

-ارائه روش های نرم افزاری

  • طراحی نرم افزار برای تسهیل در عملیات ریاضی روزانه
  • ارئه تمامی روش های تحلیل عددی به صورت نرم افزاری.